Pourquoi le Cross-média peut-il être un vrai atout pour votre entreprise ?
Le Cross-média, littéralement « canaux croisé », est une action marketing qui consiste en la centralisation de l’ensemble des contenus et données sur un seul outil. Elle remplit des objectifs ciblés : créer de nouveaux clients, fidéliser la clientèle, qualifier un fichier prospects…
Aujourd’hui, le marketing n’a qu’un mot d’ordre : la personnalisation. Toutes les campagnes sont ultra travaillées et personnalisées en fonction de la cible, rien n’est laissé au hasard. Cette fonctionnalité est au coeur du cross-média, il permet de personnaliser et d’automatiser de nombreuses données.
Il permet d’enrichir votre base de données à chaque micro-évènement de campagne, ce qui permet une personnalisation totale de l’expérience client et une analyse fine des taux de retour.
La mesure du retour sur investissement est importante, les campagnes marketing sur le cross-média permettent de le mesurer facilement.
Le cross-média permet de décupler l’efficacité de vos actions marketing en exploitant les forces de chaque média et en les mettant au service de votre retour sur investissement.
Quelles sont les possibilités de campagnes avec le cross-média ?
Les composants du cross-média
- Pages web personnalisées (PURL)
- Pages web + web mobile
- Emails personnalisés
- SMS personnalisés
- Bases de données
- Mini-sites de campagne
- Adressage de courriers personnalisés
- Formulaires de capture de données
- Personnalisation de documents
- Applications Facebook
- Évènements déclencheurs
- QR Codes personnalisés
Applications
- Campagnes d’invitation à un évènement
- Promotions personnalisées
- Enquêtes de satisfaction
- Qualification de fichiers prospects
- Programmes de parrainage
- Campagnes virales
- Concours et jeux en ligne
- Questionnaires dynamiques
- Cartes de fidélité virtuelles
- Comptes clients avec authentification
- Notifications SMS et email
- Mini-CRM et outils de gestion commerciale
- Enrichissement de base de données
Une multitude de fonctionnalités que vous pouvez adapter à vos besoins en les combinant entre elles. Par exemple, vous souhaitez mettre en place une campagne produit sur différents canaux : page web, Facebook, SMS… Le cross-média permet de faciliter l’exploitation des différents supports de communication.
Le cross-média pour votre stratégie marketing
Le cross média est une approche artistique innovante du monde des médias et des images qui émane directement de l’évolution des nouvelles technologies numériques où pluridisciplinarité rime avec interactivité. Il permet d’allier de façon intelligente marketing opérationnel et l’art de la communication.
Les contenus peuvent être de haute qualité avec des textes travaillés, des images et vidéos préparées et qualitatives. Sans pour autant oublier le côté chiffre en récupérant des bases de données et des comportements d’achat.
villi® vous propose des solutions personnalisées à vos besoins et réalise l’ensemble de vos campagnes.