Cross-Média
Décuplez l’efficacité de vos campagnes marketing.
Une campagne cross-média articule les différents médias autour d’un scénario visant à remplir un objectif donné : créer de nouveaux clients, fidéliser la clientèle, qualifier un fichier prospects…
La base de données s’enrichit à chaque micro-évènement de campagne, ce qui permet une personnalisation totale de l’expérience client et une analyse fine des taux de retour.
Le cross-média permet de décupler l’efficacité de vos actions marketing en exploitant les forces de chaque média et en les mettant au service de votre retour sur investissement.
Les composants du cross-média
Pages web personnalisées (PURL)
Pages web + web mobile
Emails personnalisés
SMS personnalisés
Bases de données
Mini-sites de campagne
Adressage de courriers personnalisés
Formulaires de capture de données
Personnalisation de documents
Applications Facebook
Évènements déclencheurs
QR Codes personnalisés
Applications
Campagnes d’invitation à un évènement
Promotions personnalisées
Enquêtes de satisfaction
Qualification de fichiers prospects
Programmes de parrainage
Campagnes virales
Concours et jeux en ligne
Questionnaires dynamiques
Cartes de fidélité virtuelles
Comptes clients avec authentification
Notifications SMS et email
Mini-CRM et outils de gestion commerciale
Enrichissement de base de données
Compétences
Stratégie multi-canal
Élaboration de scénarios sur-mesure
Rédaction des messages de campagne
Intégration dans les systèmes existants
Création visuelle
Emails personnalisés
Pages web statiques et personnalisées
Sites mobiles et responsive
Conception d’imprimés personnalisés
Diffusion multi-canal
Envoi d’emails
Envoi de SMS
Routage de courriers personnalisés
Publicité en ligne
Gestion de bases de données
Enrichissement de fichiers
Relances automatisées
Implémentation de règles logiques
Analyse des taux de retours
Autonomie
Lancez vous-même vos campagnes
Programmez les envois d’email et SMS
Pilotez vos statistiques
Gérez votre base de données
Retour sur investissement
Qualification de prospects
Génération de nouveaux clients
Fidélisation de la clientèle
Personnalisation de l’expérience client
Déroulement d’un projet de campagne cross-média
Pourquoi adopter le cross-média ?
Créez du mouvement autour de vos activités
Augmentez vos ventes
Générez de nouveaux contacts
Fidélisez vos clients
Enrichissez votre base de données
Attirez plus de visiteurs
Personnalisez votre relation client
Lancez de nouveaux produits ou services
Mesurez votre retour sur investissement
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